Hier finden Sie die häufigsten Fragen. Falls Ihre Frage nicht mit dabei war, kontaktieren sie uns einfach.
1. Wieviel kostet eine Homepage bzw. ein Grafikdesign Paket bei Ihnen?
2. Wieso muss ich keine Mehrwertsteuer bezahlen, wenn ich eure Produkte in Anspruch nehme?
3. Macht Ihr auch Schulungen vor Ort?
4. Wie lange braucht Ihr für eine Homepage?
5. Was ist bei euch besser als bei anderen Designern?
6. Müssen wir eigenes Material liefern, oder könnt ihr alles von der Logogestaltung bis zum Design vornehmen?
7. Wie sieht es mit Copyright-Rechten aus?
8. Erstellt ihr auch Flash Intros oder Flash Banner?
9. Bekommt man bei euch auch einzelne kleine Logos oder nur ganze Websites?
10. Sind die Websites von euch so konzipiert, dass wir sie selbst aktualisieren können?
11. Was tut ihr und was müssen wir tun, bis die Homepage im Internet zu sehen ist?
12. Bekommen wir eine Rechnung ausgestellt?
13. Besorgt ihr auch Webserver?
14. Verwaltet ihr auch unsere Daten und aktualisiert die Homepage?
15. Bietet ihr auch Shopsysteme und Auktionssysteme an?
1. Wieviel kostet eine Homepage bzw. ein Grafikdesign Paket bei Ihnen?
Das ist völlig unterschiedlich. Es kommt immer auf den Arbeitsaufwand drauf an. Eine Homepage mit zehn Unterseiten wird demnach mehr kosten, als ein Template. Bei Grafiken, ist dies im Vorfeld genau so schwer zu sagen. Ob eine Grafik nun wenige Elemente enthalten soll, oder viele Effekte und Bildphrasen entscheidet sich immer erst im Gespräch.
2. Wieso muss ich keine Mehrwertsteuer bezahlen, wenn ich eure Produkte in Anspruch nehme?
Da wir Freiberuflich arbeiten, benötigen wir keinen Gewerbeschein und aus dem Grund sind wir auch nicht Umsatzssteuerpflichtig. Der Beruf des Webdesigners bzw. des Grafikers, wird als künstlerischer Beruf bei den Finanzämtern angesehen.
3. Macht Ihr auch Schulungen vor Ort?
Da dies nicht unsere Hauptbeschäftigung ist, wird es uns nicht möglich sein Schulungen unter der Woche vorzunehmen, welche weiter als 200 Kilometer von unserem Standort entfernt sind. Jedoch sind wir gern bereit darüber zu verhandeln und eventuell am Wochenende eine Sonderschicht ein zu schieben. Die Webberatung ist aber normalerweise kompetent genug um das benötigte Wissen zu vermitteln.
4. Wie lange braucht Ihr für eine Homepage?
Das kommt ganz auf den Arbeitsaufwand drauf an. Je mehr Features die Homepage enthalten muss, umsomehr müssen wir arbeiten. Demzufolge dauert die Prozedur länger. Im Normalfall sind wir aber recht fix mit einer Standarthomepage ohne diverse Extrawünsche fertig. Nach Auftragserteilung können wir Ihnen sehr warscheinlich bescheid geben, wieviel Zeit es in Anspruch nimmt, bis ein Ergebnis zu bestaunen ist. Eilaufträge besitzten bei uns Priorität, jedoch halten wir alle versprochenen Zeitangaben auch ein.
5. Was ist bei euch besser als bei anderen Designern?
Wir stehen ihnen 24 Stunden per Mail und auch nach 17 Uhr noch telefonisch zur Verfügung. Falls Sie um zwei Uhr morgens noch eine Frage plagt, scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren. Wir erledigen unsere Arbeit gewissenhaft und perfektionistisch. Den wichtigsten Grundsatz der Zuverlässigkeit nicht zu vergessen. Wir gehen konkret auf alle Ihre wünsche ein und beharren nicht auf der eigenen Meinung, wie etwas auszusehen hat. Ob wir im Endeffekt auch günstiger sind stellt sich dann heraus. Doch durch die Einsparung der Mehrwertsteuer ist man auf der sicheren Seite.
6. Müssen wir eigenes Material liefern oder könnt ihr alles, von der Logogestaltung, bis zum Design vornehmen?
Nein, Sie müssen kein eigenes Material anliefern. Das einzige was wir brauchen sind Informationen. Daraufhin erstellen wir einige Templates und sie können sich für eines entscheiden. Natürlich wird es aber notwendig sein, Fotos ihrer Firma und Ihrer Mitarbeiter einzuliefern, wenn diese auf der Homepage auch abgebildet sein sollen.
7. Wie sieht es mit Copyright-Rechten aus?
Wir können vor Auftragserstellung aushandeln, ob die Copyright-Rechte nach Erledigung der Arbeit an Sie über gehen. Bei Übergabe der Rechte, sind aber einige unserer Forderungen zu übernehmen. Diese sind nicht so gravierend wie es sich anhört. Bei interesse kontaktieren sie uns einfach.
8. Erstellt ihr auch Flash Intros oder Flash Banner?
Ja das tuen wir. Auch Java und PHP Homepages welche Serverseitig administriert werden, sind kein Problem.
9. Bekommt man bei euch auch einzelne kleine Logos oder nur ganze Websites?
Wir erledigen alle Arbeiten, welche sich mit Webdesign und Grafikdesign befassen. Ob dies kleine Logos, größere Grafiken oder ganze Websites sind. Natürlich polieren wir auch Ihre bestehende Website auf und implementieren weitere Features, nach Ihren Wünschen.
10. Sind die Websites von euch so konzipiert, dass wir sie selbst aktualisieren können?
Das kommt ganz auf die gewünschte Homepage an. Falls Sie etwas extrawagantes und kompliziertes wünschen, wir die eigene Aktualisierung ein Problem darstellen. Jedoch können wir Ihnen Templates und Sites erstellen, welche über einen freibearbeitbaren Verfügen. In diesem Bereich können Sie sich austoben. Wir können auch Scripte implementieren, welche Ihnen ermöglichen über eine Adminkonsole News zu aktualisieren. Wir nehmen aber auch Schulungen vor, in denen wir den richtigen Umgang mit den Websites erklären und für Ihre Mitarbeiter zugänglich machen.
11. Was tut ihr und was müssen wir tun, bis die Homepage im Internet zu sehen ist?
Wenn sie möchten, dann müssen sie gar nichts tun. Wir besorgen Ihnen Webspace, sowie eine Domain und laden die Website via Ftp hoch. Falls Sie bereits über Webspace verfügen, können wir Ihnen auch die Homepage zuschicken und Sie starten daraufhin selbst den Upload. Es gibt sehr viele Wege ans Ziel.
12. Bekommen wir eine Rechnung ausgestellt?
Sie bekommen eine normale Rechnung, mit Rechnungsbetrag, Rechnungsnummer und alles was drauf stehen muss.
13. Besorgt ihr auch Webserver?
Wie in Punkt 11 bereits erklärt, können wir auch die Webserver besorgen oder stellen. Dies stellt kein Problem dar.
14. Verwaltet ihr auch unsere Daten und aktualisiert die Homepage?
Über unseren Wartungsvertrag, können wir aushandeln, dass wir Ihre Homepage aktualisieren und je nach Bedarf verändern. Es gibt dazu zwei Varianten. Die einmalige Summe, welche jeden Monat fällig ist, egal welchen Aufwand wir haben. Zum zweiten gibt es die einzel Abrechnung. In dieser Abrechnung wir jede Veränderung festgehalten und einzeln berechnet.
15. Bietet ihr auch Shopsysteme und Auktionssysteme an?
Ja das tuen wir. Wir arbeiten darüber hinaus noch mit einem Programmierer zusammen, welcher sich auf Shopsysteme spezialisiert haben. Falls Ihre Anforderungen für uns zu hoch sind, ziehen wir unseren Partner mit hinzu und erledigen so die geforderte Arbeit. Im Klartext heißt das, wir erfüllen Ihnen jeden Wunsch! :-)
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